近來，家居行業中刮起了一股智能化風潮，一些企業大打“智能牌”，“智能化產品”、“智能家電”、“智能衛浴”等等的高科技招牌。各大科技廠商的跟進更使其備受關注。但是對于大部分消費者而言，距離所謂的“智能家居”貌似還有相當長的一段距離，許多智能家居設備也由于功能和體驗等方面的短板而處于滯銷狀態。

　　比爾·蓋茨在《未來之路》中曾經說：“在不遠未來，沒有智能家居系統的住宅會像今天不能上網的住宅那樣不合潮流”，但智能家居究竟離我們還有多遠的距離?智能家居目前的真實發展狀況，究竟處于什么樣的階段?智能家居，難道真能夠讓“家庭享受到舒適宜人且高品位的家庭生活空間，為大家構建智能、舒適、高效的家居生活”?

　　我們有必要弄清楚“智能家居”的概念，它是全自動的么?它是很好玩的么?它是節能的么?沒有人知道智能家居能給他們帶來哪些便利，或者他們為何需要智能家居?

　　在談及智能家居的復雜性時，我們先從一個基本前提說起。目前大部分家庭Hub廠商所提供的超級詳細的編程式解決方案并沒有得到消費者的認可，廠商所設定的智能家居設備應用邏輯往往與真實的使用環境有所脫節，前者大多比較死板，而后者的要求則比較靈活，所以這就很容易讓消費者喪失對智能家居的興趣。

　　如今Hub已經成為智能家居的主要解決方案，它們通常擁有足夠強大的計算能力、支持Wi-Fi網絡和斷電繼續工作等，但是這仍然需要消費者能夠用類似工程師的思維對這些設備進行配置和管理，但實際上這并不合理，我們不能讓消費者像工程師那樣經過多種嘗試之后才弄清楚自己的真正需求，而是從一開始就能夠滿足他們的實際需求，讓智能家居設備能夠迅速融入到他的生活中并扮演重要的角色。

　　智能家居系統能夠讓住戶輕松享受生活，這一切主人都可以安坐在沙發上從容操作，一個控制器可以遙控家里的一切。作為智能家居，可以自動給浴池放水并自動加熱調節水溫，可以自動調整窗簾、燈光、音響的狀態;智能家居廚房配有可視電話，您可以一邊做飯，一邊接打電話或查看門口的來訪者;作為智能家居，在公司上班時，家里的情況還可以顯示在辦公室的電腦或手機上，隨時查看;門口機具有拍照留影功能，家中無人時如果有來訪者，系統會拍下照片供您回來查詢……

　　對此，我們應該冷靜地看待：雖然市面上的智能家居被銷售人員說的“天花亂墜”，但實際生活中，消費者比較關心的還是安防報警、對講、燈光控制和空調控制等功能，對一些超前的控制功能好像并沒有引起廣泛的興趣，現在市場上智能家居產品的穩定性和安全性還比較差。

　　說到智能家居的安全性，據報道，智能家居的門和墻壁內都安裝有無線安全傳感器，信號傳輸到一個中央控制單元，任何活動異常都可以及時通知戶主甚至與公安系統聯網，視頻監控的無線傳輸可以監視家里的任何部分。但這樣的技術，如果落入居心不良之人的手中，隱私問題也隨之爆發出來。比如出租車安裝攝像頭，其安全性就引發過公眾的討論……

　　讓消費者購買智能家居設備，關鍵是要解決其安全和隱私問題，同時要讓消費者了解設備的成本和功能等。

　　我們需要解決智能家居設備的法律、設計、工程和通信等問題，然后再回到服務和產品本身，最終讓消費者可以沒有顧慮地使用它們。畢竟，我們人類創造工具是為了去適應它們，而是讓它們能適應我們。