日前，一段申通快遞分揀機(jī)器人的視頻火了起來，視頻中，裝備橙色托盤的小機(jī)器人在地面上有序穿行，將一件件包裹運(yùn)送到指定位置，完成分揀。而且沒電后還能像掃地機(jī)器人一樣自動充電，可謂先進(jìn)。

　　據(jù)了解，這些機(jī)器人由申通快遞和浙江立鏢機(jī)器人公司合作研發(fā)，目前已在義烏、天津、臨沂三地的申通快遞公司啟用。但這種機(jī)器人主要針對小件包裹，它可以掃碼、稱重以及分揀，運(yùn)行速度可達(dá)到3米／秒，每小時(shí)可完成分揀1．8萬件。但在視頻評論中記者發(fā)現(xiàn)，多數(shù)網(wǎng)友還是比較關(guān)心快件的配送問題。其實(shí)快遞業(yè)黑科技并不是第一次出現(xiàn)在公眾視野，早在2013年順豐就已經(jīng)內(nèi)測無人機(jī)送貨，雖然從技術(shù)上來說無人機(jī)快遞可以實(shí)現(xiàn)，但在政策層面存在一定的推廣風(fēng)險(xiǎn)，即使拋去政策層面不談，無人機(jī)等黑科技也無法有效地提高物流效率。公開資料顯示，快遞業(yè)務(wù)公司使用的無人機(jī)基本都是以四軸、六軸為主，這些無人機(jī)的載重量較低，且容量較小，基本上只能運(yùn)輸一些輕而小的散件。加之無人機(jī)運(yùn)送距離有限，只能實(shí)現(xiàn)短途運(yùn)輸。據(jù)了解，亞馬遜曾運(yùn)營的無人機(jī)使用自動飛行系統(tǒng)，除了需要人工裝貨之外，其余都是自動化。但對接受客戶有一定的限制，比如降落地點(diǎn)要選擇空曠平坦的地面，地面還要放置亞馬遜專用的無人機(jī)標(biāo)識。

　　而京東集團(tuán)研發(fā)的無人配送車看似更靠譜些，京東2016年財(cái)報(bào)顯示，京東的成本結(jié)構(gòu)里面接近一半來自倉配履單成本，而履單成本里面又有超過一半來自人力成本。所以，推動無人飛機(jī)、無人車，對未來繼續(xù)提升京東配送體驗(yàn)，以及降低履單成本至關(guān)重要。

　　據(jù)了解，在“雙11”期間，京東自主研發(fā)的無人機(jī)在江蘇、陜西、北京等多地開展了鄉(xiāng)村配送，而京東無人車也送出了第一單。京東機(jī)器人倉、機(jī)器人分揀中心、自動化分揀中心也于“雙11”正式啟用，全面利用人工智能、機(jī)器人和數(shù)據(jù)感知提升運(yùn)營效率。

　　快遞專家趙小敏對北京商報(bào)記者表示，“快遞科技時(shí)代即將來臨，但現(xiàn)在談自動化配送為時(shí)尚早，目前的無人機(jī)、無人車配送都是實(shí)驗(yàn)性質(zhì)的，真正推廣起來很難，快遞行業(yè)首先應(yīng)該做的是內(nèi)部分揀的實(shí)驗(yàn)，從分揀的角度來講，普通消費(fèi)者可以感受最大的三個(gè)變化是更精確的分揀，更快速的分揀速度，以及更小的錯(cuò)送率”。快遞企業(yè)應(yīng)該循序漸進(jìn)，不能一口吃個(gè)胖子，趙小敏認(rèn)為，快遞企業(yè)應(yīng)該先從快遞員手持設(shè)備的云計(jì)算及數(shù)據(jù)化著手，再發(fā)力于快遞中轉(zhuǎn)站的智能化技術(shù)，最后提高安全性，逐步走向快遞業(yè)科技化。