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1、如果是初次使用歐特產(chǎn)品，遇到安裝或配置方面的問題，您可以查閱歐特產(chǎn)品用戶使用手冊；

2、如果是在開發(fā)過程中遇到問題，您可以查閱華茂歐特產(chǎn)品使用手冊，同時您也可以查閱華茂歐特網(wǎng)站上的常見問題FAQ、學習專區(qū)中的視頻；

3、如果以上過程仍然未能找到解決問題的方法，您也可以通過以下途徑獲取技術支持。

    
電話咨詢：您可以400-900-8687服務熱線，與華茂歐特公司直接聯(lián)系，獲得即時的技術支持服務，來電咨詢即時答復客戶。

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服務須知

感謝您選擇歐特產(chǎn)品，為保障您的合法權益，使您更好地享受華茂歐特提供的服務，請您仔細閱讀以下內(nèi)容：

1、凡購買歐特產(chǎn)品，自購買之日起3個月內(nèi)，若在正常使用條件下發(fā)生質量問題，我公司可免費更換相同型號產(chǎn)品。

2、凡購買歐特產(chǎn)品，自購買之日起24個月內(nèi)可免費維修或維護，但人為發(fā)生物理損壞或因使用不當造成其它壞時，將酌情收費；超過24個月的產(chǎn)品將按實際情況酌情收費維修。

3、本公司只對所售出產(chǎn)品本身的質量負責，本公司質量責任限于產(chǎn)品本身的修理、更換或維護。