物流是指為滿足用戶需求而進行的原材料、中間庫存、最終產品及相關信息從起點到終點間的有效流動，以及為實現這一流動而進行的計劃、管理、控制過程。目前比較流行的7R定義法：right time, right point, right condition, right product, right cost, right consumer，即物流是在恰當的時間、地點和恰當的條件下，將恰當的產品以恰當的成本提供給恰當的消費者。