iBX2000支持多級網絡結構，針對行業用戶可以形成省－市－縣－鄉的多級網絡。多個CM之間形成網守集群，并進行CM熱備份。網絡支持區域管理，當區域與CM失去聯系時，區域可以完成內部呼叫。同時支持PSTN的備份。多種備份使多級網絡可以安全、可靠的運行。
網絡省級到縣級都采用較近接入本地PSTN的方式，系統內部的多級通話均為零話費，而呼叫其他分支機構所處PSTN電話均為市話費。極大程度的降低了行業用戶的通話費。