一、SD-300C酒店客房控制系統(tǒng)概述

盛達(dá)英暢科技SD-300C酒店客房控制系統(tǒng)底層硬件設(shè)備基于單間客房控制器（可單獨(dú)運(yùn)行），控制功能包括：客房服務(wù)管理、燈光智能控制、空調(diào)遠(yuǎn)程控制、SOS緊急呼叫、窗簾遠(yuǎn)程控制、無(wú)線酒水輸入及房態(tài)查詢控制等，整個(gè)系統(tǒng)包括樓層通訊器、中心通訊器、客房控制服務(wù)管理系統(tǒng)軟件和客房控制硬件設(shè)備組成，采用成熟的TCP/IP通信協(xié)議和大型SQL Server（客戶/服務(wù)器模式）數(shù)據(jù)庫(kù)，保證了整個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。專(zhuān)業(yè)化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化、人性化是該產(chǎn)品的主要特征，通過(guò)本系統(tǒng)可以使酒店獲得節(jié)能、擴(kuò)大客源、提高服務(wù)質(zhì)量、增進(jìn)管理水平、擴(kuò)展安全保障、減少糾紛的好處；可以使客人獲得便捷、舒適的好處；通過(guò)與酒店管理系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)房態(tài)聯(lián)動(dòng)、酒水帳單無(wú)線傳輸，從而真正達(dá)到客房管理信息化、客房控制一體化、酒店服務(wù)管理科學(xué)化。

二、SD-300C酒店客房控制系統(tǒng)功能

· 入?。呵芭_(tái)登記發(fā)門(mén)鎖卡。

· 通過(guò)客房控制服務(wù)管理系統(tǒng)將客房控制器設(shè)為已租狀態(tài)。

· 空調(diào)根據(jù)系統(tǒng)預(yù)設(shè)溫度自動(dòng)運(yùn)行，讓客人進(jìn)入客房后感覺(jué)環(huán)境溫度舒適宜人，空調(diào)遠(yuǎn)程控制還可設(shè)定客人外出省電模式。

· 客房由待租狀態(tài)轉(zhuǎn)為出租狀態(tài)后，白天自動(dòng)打開(kāi)窗簾。

· 客房控制服務(wù)管理系統(tǒng)預(yù)設(shè)有殘障工作狀態(tài)，如客人為殘障人士系統(tǒng)將利用聲光結(jié)合控制，提醒殘障人士有賓客來(lái)訪。

· 客人打開(kāi)房門(mén)后，客房?jī)?nèi)控制管理系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)房門(mén)開(kāi)啟，點(diǎn)亮預(yù)設(shè)歡迎模式燈光：廊燈、裝飾燈、床頭燈、衛(wèi)生間燈組、排風(fēng)扇等。

· 客房?jī)?nèi)可設(shè)紅外探頭開(kāi)關(guān), 感應(yīng)人體后自動(dòng)打開(kāi)相應(yīng)燈光及其他設(shè)備。

· 智能身份識(shí)別，可設(shè)專(zhuān)卡專(zhuān)用插卡取電。

· 空調(diào)同時(shí)進(jìn)入本地操作狀態(tài)。

· 客人在房間內(nèi)時(shí)（門(mén)鈴服務(wù)器、系統(tǒng)軟件界面上同時(shí)顯示客人在房間狀態(tài)）。

· 客房控制器原理為弱電控制強(qiáng)電，所有面板、開(kāi)關(guān)輸入均為人體安全DC12V直流電壓。

· 通過(guò)集中或就地控制面板對(duì)燈光、電視、窗簾、背景音樂(lè)以及空調(diào)等設(shè)備進(jìn)行手動(dòng)自行控制。

· 客房控制器可連接各種類(lèi)型燈具(白熾燈、熒光燈、調(diào)光燈)，阻性負(fù)載輸出檢測(cè)可實(shí)現(xiàn)插座類(lèi)燈具兩地雙控或多地控制。

· 燈光智能控制方式采用墻面大蹺板開(kāi)關(guān)和場(chǎng)景觸摸控制開(kāi)關(guān)。

· “請(qǐng)即清理”、“請(qǐng)勿打擾”、“請(qǐng)稍候”等服務(wù)信息，實(shí)時(shí)傳送到門(mén)外顯示器、樓層通訊器和客房控制服務(wù)管理軟件界面，實(shí)現(xiàn)三地同步控制狀態(tài)。

· 空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)和客房環(huán)境溫度、門(mén)磁、窗磁、保險(xiǎn)柜開(kāi)關(guān)狀態(tài)等信息實(shí)時(shí)傳送到客房控制服務(wù)管理軟件界面。

· SOS 緊急呼叫狀態(tài)，此狀態(tài)可實(shí)現(xiàn)服務(wù)呼叫或求助功能，即時(shí)通知相關(guān)人員解決突發(fā)事件。

· 按下“總制”鍵，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉相關(guān)電器，并自動(dòng)進(jìn)入“請(qǐng)勿打擾”狀態(tài)。

· 空調(diào)自動(dòng)切換到睡眠狀態(tài)，保持特定的溫度。

· 在睡眠狀態(tài)下，只要按任意鍵，“夜燈”點(diǎn)亮，并喚醒系統(tǒng)進(jìn)入工作狀態(tài)。

· 客人外出（未退房）時(shí)，空調(diào)按“已租無(wú)人”狀態(tài)運(yùn)行。

· 客人再次回客房時(shí)，客房控制服務(wù)管理系統(tǒng)保持客人以前設(shè)定的工作狀態(tài)，以尊重客人的個(gè)性化需要。

· 當(dāng)客人按下“退房”按鍵時(shí)，退房信息傳送到客房控制服務(wù)管理系統(tǒng)軟件界面，為避免讓客人在前臺(tái)等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，服務(wù)人員可提前進(jìn)行相關(guān)結(jié)賬工作：客房酒水消費(fèi)清點(diǎn)，如有酒水消費(fèi)可通過(guò)無(wú)線PDA將酒水消費(fèi)賬單發(fā)送至前臺(tái)提前打出賬單；客房設(shè)備檢查，如有異?？商崆皥?bào)送相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。

· 當(dāng)客人辦理完退房手續(xù)后，系統(tǒng)自動(dòng)將客房空調(diào)切換到待租無(wú)人恒定溫度狀態(tài)，服務(wù)人員通過(guò)無(wú)線PDA根據(jù)實(shí)際情況，設(shè)置當(dāng)前客房狀態(tài)，如：“清掃房”、“維修房”、“故障房”、“OK房”等，并上傳到客房控制服務(wù)管理系統(tǒng)軟件界面。

SD-300C酒店客房控制系統(tǒng)軟件

· 實(shí)時(shí)顯示房間狀態(tài)信息，包括有人/無(wú)人，服務(wù)員/客人的身份識(shí)別。

· 實(shí)時(shí)顯示客人的服務(wù)請(qǐng)求，包括清理/勿擾/SOS呼叫，房?jī)?nèi)溫度的顯示及控制，包括房間當(dāng)前溫度/風(fēng)機(jī)狀態(tài)/冬夏制轉(zhuǎn)換。

· 與酒店管理軟件系統(tǒng)、樓宇安防系統(tǒng)具有成熟的接口，實(shí)現(xiàn)房間內(nèi)酒水消費(fèi)無(wú)線傳輸提前打出帳單和房態(tài)聯(lián)動(dòng)控制，資源共享等功能。

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