人機界面（HumanMachineInteraction，簡稱HMI），又稱用戶界面或使用者界面，是人與計算機之間傳遞、交換信息的媒介和對話接口，是計算機系統(tǒng)的重要組成部分。是系統(tǒng)和用戶之間進行交互和信息交換的媒介，它實現(xiàn)信息的內(nèi)部形式與人類可以接受形式之間的轉(zhuǎn)換。凡參與人機信息交流的領(lǐng)域都存在著人機界面。

　　凡是參與人機信息交流的領(lǐng)域都存在著人機界面。目前，人機界面HMI在各個領(lǐng)域有著廣泛的應(yīng)用，但在使用人機面過程中，常常會遇到很多問題。針對這些情況，本文總結(jié)了人機界面在日常工作中常出現(xiàn)的故障及其處理的方法。

　　一、人機界面無響應(yīng)，按觸摸任何部位都無響應(yīng)。

　　處理方法：遇到這種情況，首先檢查各接線接口是否出現(xiàn)松動，然后檢查串口及中斷號是否有沖突，如果是由于沖突引起的，那么應(yīng)調(diào)整資源，避開沖突。

　　其次，檢查人機界面表面是否出現(xiàn)裂縫，如發(fā)現(xiàn)有裂縫應(yīng)及時更換。此外，還需要檢查人機界面表面是否有塵垢，若有，用軟布進行清除。觀察檢查控制盒上的指示燈是否工作正常，正常時，指示燈為綠色，并且閃爍。

　　如果上面的部分均正常，可用替換法檢查人機界面，先替換控制盒，再替換觸摸屏，最后替換主機。

　　二、人機界面正常但電腦不能操作。一臺人機界面，經(jīng)試驗其本身一切正常，但接上主機后，電腦不能操作。

　　處理方法：對于這種情況，原因有二。其一，可能是人機界面驅(qū)動程序版本過低，需要安裝最新的驅(qū)動程序。其二，可能是在主機啟動裝載人機界面驅(qū)動程序之前，人機界面控制卡接收到操作信號，只需重新斷電后，再啟動計算機即可。

　　三、觸摸不準(zhǔn)。一臺表面聲波人機界面，用手指觸摸顯示器屏幕的部位不能正常地完成對應(yīng)的操作。

　　處理方法：這種現(xiàn)象有2種原因。第一種可能是聲波屏的反射條紋受到輕微破壞，如果遇到這種情況則將無法完全修復(fù)；第二種可能是聲波人機界面在使用一段時間后，屏四周的反射條紋上面被灰塵覆蓋，可用一塊干的軟布進行擦拭，然后斷電、重新啟動計算機并重新校準(zhǔn)。

　　四：顯示器磁化

　　現(xiàn)象：顯示器的部分區(qū)域出現(xiàn)偏色或光斑。

　　原因：顯示器所在環(huán)境存在較大的交變磁場。

　　解決：查找附近是否有大功率用電器，如大功率變壓器，音箱等設(shè)備，并將其移開。使用顯示器本身所帶的消磁功能，對顯示器進行消磁。改變顯示器擺放的方向，減小地磁對顯示器的影響。

　　藍色蝴蝶分隔線

　　五：顯示器偏色

　　現(xiàn)象：顯示器的全部區(qū)域出現(xiàn)偏色。

　　原因：顯示器的顏色設(shè)置出現(xiàn)偏差或顯示卡的色彩設(shè)置出現(xiàn)偏差，顯示器信號線插頭與主機的顯示卡接觸不良。

　　解決：使用顯示器本身所帶的色彩設(shè)置功能，調(diào)整色彩設(shè)置，調(diào)整顯示卡的色彩設(shè)置；將顯示器的信號線插頭與顯示卡相固定，保證接觸完全。

　　藍色蝴蝶分隔線

　　六：顯示器無顯示器

　　現(xiàn)象：顯示器黑屏，無任何圖象。

　　原因：造成此現(xiàn)象產(chǎn)生的原因很多，下面逐個說明：

　　①顯示器電路故障；

　　②顯示器信號線與主機顯示卡接觸不良；

　　③顯示器的電源輸入故障；

　　④計算機主機故障。

　　解決方法：

　　①檢查顯示器前端的信號燈是否亮，如不亮，檢查顯示器電源線與顯示器接觸是否正常。

　　②檢查計算機主機工作是否正常。

　　③如仍無法排除故障，請專業(yè)人員維修。