如果將Windows 2000系統的超級用戶密碼丟失，確實是件令人頭痛的事了，不管是自己不小心忘了密碼也好，被別人惡意修改也好，一般都是重裝系統，不但浪費時間，而且可能自己辛辛苦苦存儲的資料也隨之煙消云散。
其實若我們不小心忘記了超級用戶密碼，造成無法登錄Windows 2000時，不必重裝系統也能恢復密碼。原理是刪除Windows 2000存儲用戶密碼的SAM文件，使密碼為空。如果Windows 2000用的FAT32分區，那么只要直接用啟動盤啟動系統，進入DOS狀態。在DOS提示符下鍵入：delc：＼winnt＼system32＼config＼sam確定后重啟計算機，再次進入Windows 2000登錄界面時，administrator的密碼便為空了。而如果Windows 2000使用的是NTFS分區，則可以用NtfsPro等工具，在DOS模式下加載NT分區，然后再刪除c：＼winnt＼system32＼config＼SAM文件。
很簡單吧，但是這種方法對Windows XP就沒有用了，如果把Windows XP的SAM文件刪除后重啟系統就會提示出錯，進不了系統。那WindowsXP的超級用戶密碼丟失后該如何解決呢？其實也很簡單，啟動計算機，在WindowsXP啟動畫面出現后馬上按下F8鍵，選擇“帶命令行的安全模式”。運行過程結束時，系統列出系統超級用戶“administrator”和本地用戶“abc”的選擇菜單，鼠標單擊“administrator”，進入命令行模式，然后就可以用netuserpassword命令來修改密碼了。比如賬號為abc希望將密碼設置為12345678，那么可以輸入：
net user abc 12345678/add這樣就強制將“abc”用戶的口令更改為“12345678”。若想在此添加一新用戶，用戶名為def，口令為87654321，只要鍵入：
net user def 87654321/add然后再把這個def用戶加入管理員組：
net localgroup administrators def/add
這樣，用戶“dog”就成為系統管理組“administrators”的用戶了。
最后重新啟動計算機，選擇正常模式下運行，就可以用更改后的口令“12345678”登錄了。