2009年3G業務消費行為市場調查研究報告
| 【報告簡介】： |
| 1、到2009年年中，在中高端用戶群中，已有6%左右的用戶正在使用支持3G制式的手機，即3G手機數量已有300多萬部。 2、用戶更換手機的平均周期為2年，其中一年以內購買手機的網民占50%多，半年內購買手機的占25%以上。且隨著3G商用和三大運營商推出新的資費套餐，近3個月內更換了手機的用戶達17%。 3、現有3G手機用戶中，使用TD-SCDMA的手機占多數，其次是支持WCDMA網絡的，支持CDMA2000網絡的最少。 4、在已開通3G業務的用戶中，有50%多的用戶開通了3G通話業務，其余的用戶只開通了3G數據業務。由此可見，標準意義上的3G用戶（即開通3G通話業務的用戶）只有160萬。 5、已有3G手機的用戶看重的3G業務類型，最主要的是移動電視和可視通話;其次是移動寬帶的網絡業務，包括移動聊天、搜索、上網等;再次是手機支付、網絡視頻等業務。可見，視頻數據業務是3G業務的重點，數字電視網絡與3G移動網絡的融合，將會成為3G時代的核心業務。 6、85%的用戶認為現有3G資費價格貴，只有不到15%的用戶認為現有3G資費合理。 7、中國2009年下半年到2010年上半年的3G手機的銷量將為500萬部，這對于國內1億部以上的更新量而言，是很少的一部分。2009年雖然是中國3G元年，但由于3G手機供應的不足，還沒有到3G手機快速發展和普及的時候，用戶還不得不選擇以2G手機的更新換代為主。 8、由于3G業務還缺乏足夠吸引力，只有70%的用戶會在購買3G手機后開通3G業務，所以2009年下半年到2010年上半年將新增3G業務用戶350萬。 9、新增3G用戶希望獲得更加優質價廉的通信服務，不會為3G的應用而增加通信費用 |
| 【報告目錄】： |
| 1、現有手機是否支持3G網絡 用戶現有手機中有8%支持3G，其中支持TD-SCDMA網絡的占5%，還有3%的用戶手機支持WCDMA網絡,支持CDMA2000的只占1%。則5800萬高端用戶群中，有464萬擁有3G手機。 現有手機支持的網絡 2009 年 3G 業務消費行為調查研究報告 數據來源：bayes 比特網市場調查中心 2009.7 2、消費者是否開通了3G業務 有5.5%的用戶已開通3G業務，未開通3G業務的占95%多。由此，則5800萬高端手機用戶中，有320萬3G用戶。 數據來源：bayes 比特網市場調查中心 2009.7ο 3、未開通3G業務的主要原因 有36%的用戶未開通3G業務是因為手機不支持，認為3G未成熟的也占36%，認為3G費用貴的占20%，認為3G沒有可以用的功能，信號不好的各占3%。由此可見，主要的原因是3G網絡和業務還未成熟，對用戶的吸引力不強，用戶的3G手機終端也還沒有更新。 數據來源：bayes 比特網市場調查中心 2009.7 4、消費者已開通的3G業務類型 在已開通3G業務的用戶中，有50%多的用戶開通了3G通話業務，其余的用戶只開通了3G數據業務。由此可見，標準意義上的3G用戶（即開通3G通話業務的用戶）只有160萬。 5、3G手機用戶看重的3G業務類型 |
文章版權歸西部工控xbgk所有，未經許可不得轉載。
服務咨詢