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瑞傳提升技術服務長久經營中國市場 ——訪北京瑞傳信通科技

瑞傳科技于1993年在臺北市成立。近年來,瑞傳科技逐漸成為工業計算機的創新領導者之一,同時也是Intel Communications Alliance聯盟的成員之一。瑞傳在產品研發及創新上的優異能力,能夠保障向客戶提供領先市場的產品和服務。
  北京瑞傳信通科技有限公司是瑞傳科技(Portwell)在中國大陸設立的分支機構。作為瑞傳科技的直屬分公司,北京瑞傳信通科技有限公司秉承瑞傳科技的先進技術和研發經驗,通過3年的辛勤耕耘,目前已經是中國網絡安全市場主流的硬件平臺供應商。
  北京瑞傳信通科技有限公司借由在網絡安全市場的成功經驗,將投入更大的精力在IPC/EC市場,希望通過瑞傳科技的先進技術和成功的市場運作,為中國大陸的IPC/EC合作伙伴提供更精良的產品及技術服務。
  在intel&瑞傳技術研討會召開之際,記者采訪了北京瑞傳信通科技有限公司的總經理林郁槐先生(以下簡稱林總)

記者:據悉,“瑞傳”(Portwell)在臺灣的工控廠商中, 全球營業額僅次于研華,而對于中國IPC市場而言算是個新品牌,請您介紹下瑞傳公司及其產品線。
  林總您所提及的研華公司,是值得尊敬的同行,但是不只研華,每家的同行應該都有它們的優點。
  瑞傳擅長產品開發,在工業電腦方面,一直領先群倫。無論ATCA或PICMG 1.3/1.0等SBC系列產品,都是業界的標竿。再者,對于嵌入式主板,瑞傳也有多種系列產品,供不同的設備(POS、彩劵機、ATM、游戲機及醫療設備等)應用。
  瑞傳近幾年專注于個別垂直產業的開發,例如網通設備應用,開發了多款平臺,在中國市場有不少的收獲。這是瑞傳對單一垂直市場的成功案例。目前,我們已開始鎖定多種垂直市場,在未來應該都會陸續開花結果。
記者:剛才您介紹到了瑞傳(Portwell)的產品從板卡到平臺產品一應俱全,但這些產品市場相對成熟,產品競爭趨向于同質化競爭,瑞傳的此類產品與其他產品相比,其優勢在哪?目標行業又在哪里?在產品和技術方面,瑞傳是否會有其他產品線的增加和調整?
  林總瑞傳深信任何市場只要邁向成熟,就會有競爭。但是,對于市場的經營經驗與研發實力,就是擺脫競爭的利器。擺脫競爭的方法有很多技巧,譬如Right Product, T2M & Reliability等,都是可擺脫競爭糾纏的重點。瑞傳是個競爭型的公司,我們深信最大的敵人就是自己。只要能讓自己不停的進步,別人就沒機會贏過你。
  瑞傳在工業電腦方面,有獨特的技術與經驗。在中國市場,我們要做的是別人所不能做的產品,譬如高階的軍規設備或醫療設備等,都是我們所要專注的市場。
  「把高科技平民化」一直是瑞傳經營的理念,我們對于祖國市場,也會因其不同需要,開發特別產品,滿足客戶不同的需求。
記者:我們注意到,瑞傳(Portwell)提供最新的AdvancedTCA(ATCA)系統平臺,ATCA出現已有數年,專為通信打造,您如何看待它的發展?
  林總任何一個新標準的推出,都要假以時日才能普及。AdvancedTCA(ATCA)系統平臺是個好的產品理念,未來應該不只被局限于通信應用的領域。我想對于取代VME等應用,也會有不錯的機會。
  瑞傳除了ATCA 以外,還有許多創新的架構,也會在11月的展會中發表,希望大家都能蒞臨指導。
記者:與其他同類產品提供商相比,瑞傳(Portwell)進入中國市場時間比較晚,相對而言市場商機就少了很多,瑞傳將如何做到后來居上?對于目前瑞傳面對的市場您是如何看待的?
  林總瑞傳認為中國市場是可長可久的,所以如何能長久經營,與「先來后到」似乎并沒有絕對的關系。工控應用式產品與技術導向的市場,瑞傳從設立之初,就是以技術獲得市場認同。我們希望這種成功經驗也可在中國市場同樣獲得認同。
記者:當產品趨向于同質化時,服務逐漸成為競爭的核心,請問瑞傳(Portwell)在服務方面有哪些特色?
  林總「做重于說」瑞傳將依據自己所能承諾客戶,不以擴大業績或獲利為主要目標。「可長可久」是瑞傳經營中國市場的主要理念,所以提升技術服務,將會是近幾年經營的主要方向。
記者:瑞傳是Intel全世界九大IACPP( Intel Applied Computer Platform Provider )廠商之一,也是Intel Communications Alliance聯盟成員;目前瑞傳與INTEL有哪些戰略性的合作?這些合作是希望將瑞傳推向怎樣的一個領域和高度?
  林總瑞傳與INTEL的合作已經有多年的基礎。瑞傳協助Intel開發應用新技術、新產品,而瑞傳也藉由INTEL的介紹,與許多國際大廠建立戰略合作關系。INTEL的技術與行銷都是業界翹楚,但對于垂直市場應用,則需要瑞傳來幫它經營。這樣雙贏的合作模式也會在中國市場繼續的復制,讓兩家公司都在祖國有很好的發展。
記者:未來,瑞傳(Portwell)將如何打造自己的品牌?在目標市場瑞傳有哪些新的舉措?在中國大陸市場,有怎樣的期望?
  林總瑞傳深信在工控市場的品牌知名度來自于產品與技術。我們會專注于自己的專長,做好對客戶的服務,也就是前面所談到垂直深耕。俗話說「來的早不如來的巧」,我們相信瑞傳有許多技術、產品與經驗,都是中國基礎建設所需。我們不急于回收,也承諾在此長久經營,只要隨著客戶需求成長,做不同的資源投放,必然會有好的回響。

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